08/01/2021
Une clause de revoyure est fixée au 20 janvier pour évaluer la situation et déterminer si une ouverture des domaines skiables est possible à partir du 1er février. En attendant, les domaines skiables resteront fermés.
Parce que la transparence est à nos yeux la base d’une relation de confiance avec vous, nous avons à cœur de vos informer des points suivants :
- Notre petite station à la particularité géographique d’avoir son village, et donc tous ses hébergements, en « fond de vallée », entre 880m et 1180m, et le domaine skiable en altitude, à partir de 2350m, avec pour seule liaison entre l’un et l’autre, la télécabine 3 Vallées Express.
Toutes les activités « neige » : luge, raquettes, ski de fond et autres balades au grand air ne sont possible qu’en altitude et ne seront donc pas praticables pendant les vacances de Noël. De même, les autres activités du village n'ouvriront pas avant le reste du domaine (patinoire, SPA)
- Le bar et les restaurants du village seront fermés administrativement, tout comme le magasin de location de ski, qui dépend à 100% de l’ouverture de la télécabine.
Informations mises à jour le 18/12/2020 : Si vous résidez à Orelle-Les 3 Vallées durant cette période de fêtes, voici les activités et/ou services auxquels vous aurez accès :
Commerces et Services :
- Supérette Orelle's shop, ouverte tous les jours sauf 25 déc
- Office de Tourisme ouvert hors week-end et jours fériés
Activités
- Randonnées et balades en autonomie à pied à travers les villages
- Balade découverte d'Orelle encadrée
- Marche nordique encadrée (départ tous les jours)
En attendant de pouvoir de nouveau vous offrir nos grands et incomparables espaces de ski, tout le monde ici travaille d'arrache-pied et garde la pêche !
On vous l'assure : nous serons prêts à vous accueillir dès qu'on aura le feu vert !!!
LES ENGAGEMENTS DE NOS PARTENAIRES
TRANSPORTS (ski-bus et taxi-bus) (non en service à ce jour)
- Port du masque et désinfection régulière des surfaces de contact.
AUX REMONTEES ET CAISSES DES REMONTEES MECANIQUES (fermées à ce jour)
- Port du masque obligatoire dans les files d'attente et sur les remontées mécaniques.
- Désinfection régulière des zones de contact.
- Gel hydroalcoolique en caisse
Nous vous incitons à commander vos forfaits sur Internet afin d'éviter les files d’attente en caisse : De plus, le forfait est moins cher en ligne !
Possibilité d’annuler sans frais votre commande en ligne et ce jusqu’à la dernière minute
OFFICE DE TOURISME (ouvert à ce jour)
- Port du masque obligatoire.
- Désinfection régulière des surfaces de contact.
- Gel hydroalcoolique à disposition.
- Kit d’accueil numérique en ligne pour avoir toutes les infos pratiques à distance et à toute heure
- Accès limité à 1 personnes y compris d’un même foyer/groupe à l’intérieur de l’Office de Tourisme.
LOUEUR DE MATERIEL DE SKI (fermé à ce jour)
- Port du masque obligatoire.
- Désinfection du matériel loué.
- Gel hydroalcoolique à disposition.
- Sens de circulation appliqué
ECOLE DE SKI (fermée à ce jour)
- Dans les locaux de l’ESF : Port du masque obligatoire, gel hydroalcoolique à disposition, désinfection des surfaces de contact
- Lors des rassemblements au début et à la fin des cours, pour les moniteurs et pour les élèves de 11 ans et plus : port du masque obligatoire
- Désinfection du matériel prêté (dossard, DVA, ...).
- Remboursement total pour annulation motif COVID (avec justificatif)
BARS & RESTAURANTS (fermés à ce jour)
- Distance entre les tables
- Pas de service au bar
- Sens de circulation
- Gel hydroalcoolique à disposition
- Désinfection des tables et chaises après chaque départ de clients.
- En cuisine port du masque obligatoire
- Pick-up desk à l’extérieur pour récupérer les plats (Chalet Chinal Donat)
- Service traiteur plus important (Restaurant hameau des Eaux d'Orelle)
COMMERCES (épicerie ouverte, autres commerces fermés)
- Masque obligatoire
- Gel hydroalcoolique et gants jetables à disposition.
- Désinfection régulière des surfaces de contact
EPICERIE (ouverte à ce jour)
- Gel hydroalcoolique
- Service courses en drive et livraison possible (spécialités, pain, panier de légumes/fruits, ...) plus d'infos : 0625410960
HEBERGEMENTS
- Sensibilisation de tous les hébergeurs au protocole sanitaire applicable aux meublés de tourisme
- Incitation à l’annulation et à la proposition de séjours flexibles pour les hébergeurs non gérés par la centrale de réservation.
- Pour les meublés gérés par la centrale de réservation , Annulation sans motif 45 jours ou plus avant le jour d’arrivée et Annulation pour motif sanitaire (voir conditions générales de ventes précises), possible jusqu’à la veille de l’arrivée. Remboursement ou report laissé au choix du client.
- Résidence de Tourisme Hameau des Eaux d'Orelle by Resid&co : arrivée et départ 100% flexible : semaine classique, décalée (dim-dim, lun-lun, ...) et courts séjours durant toute la saison. annulation flexible
- Résidence de Tourisme Hameau des Eaux d'Orelle, Alpvision :annulation sans frais jusqu'à 48h pour motif sanitaire
PATINOIRE (fermée à ce jour)
- Port du masque obligatoire.
- Désinfection renforcée des patins et casques
- Incitation au port du casque personnel (casque de ski) ; à défaut prêt de casque avec port de charlotte obligatoire.
- Désinfection régulière des surfaces de contact.
- Gel hydroalcoolique à disposition.
AUX ANIMATIONS (animations de noël/jour de l'an annulées)
- Port du masque obligatoire
- Respect et application des jauges de rassemblement maximum (lorsque nécessaire)
